1 Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu olarak Bi'alem tarafından, KVKK'ya uygun şekilde ve aşağıda açıklanan kapsamda işlenir. Veri sorumlusuna ilişkin iletişim bilgileri bu metnin sonunda yer alır.
2 İşlenen veri kategorileri
Hizmetimiz kapsamında aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:
| Kategori | Örnek veriler |
|---|---|
| Kimlik ve hesap | Ad, kullanıcı adı, e-posta |
| İletişim | E-posta adresi, destek talepleri |
| Profil | Şehir, ilgi alanları, biyografi, profil fotoğrafı |
| Topluluk ve etkinlik | Üyelikler, katılımlar, oluşturulan içerikler |
| Etkileşim | Yorumlar, paylaşımlar, puanlar, değerlendirmeler |
| Konum | İzin verildiğinde yaklaşık konum |
| Teknik ve güvenlik | Cihaz bilgisi, IP, oturum ve güvenlik kayıtları |
3 İşleme amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenir:
- Hesap oluşturma, oturum yönetimi ve hizmetin sunulması.
- Topluluk, etkinlik, paylaşım, yorum ve puanlama özelliklerinin işletilmesi.
- Kişiselleştirilmiş içerik ve öneri sunulması.
- Güvenlik, moderasyon ve kötüye kullanımın önlenmesi.
- Müşteri destek taleplerinin karşılanması.
- Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve iyileştirilmesi.
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
4 Hukuki sebepler
Verileriniz KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması.
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi.
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat.
- Konum gibi durumlarda açık rızanız.
5 Verilerin aktarımı
Kişisel verileriniz; barındırma, e-posta, bildirim ve analitik hizmeti aldığımız altyapı sağlayıcılarına, hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde aktarılabilir. Yapay zekâ asistanına yazılan mesajlar, yanıt üretilmesi amacıyla ilgili yapay zekâ altyapısına iletilebilir.
Ayrıca yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, hukuki talepler ve yasal yükümlülükler çerçevesinde aktarım yapılabilir. Yurt dışına aktarım söz konusu olduğunda KVKK'nın ilgili hükümlerine uygun hareket edilir.
Verileriniz satılmaz. Aktarımlar yalnızca hizmetin sunulması ve yasal yükümlülükler kapsamında yapılır.
6 Saklama süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen azami süreler dikkate alınarak saklanır. Sürenin sona ermesiyle veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7 Veri güvenliği
Veri sorumlusu olarak, kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve erişilmesini önlemek, verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri alırız. Bu kapsamda erişim yetkilendirmesi, şifreleme ve güvenlik kayıtları gibi önlemler uygulanır.
8 İlgili kişi hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
- KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme.
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
9 Hakların kullanımı
Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden bize iletebilirsiniz. Talebiniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Talebin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde ilgili mevzuatta öngörülen tarifedeki ücret alınabilir.
Başvurunuzda kimliğinizi tespit edici bilgiler ile talep konusunu belirtmeniz gerekir.
10 İletişim
KVKK kapsamındaki tüm soru ve başvurularınız için bize ulaşabilirsiniz.
KVKK başvuruları ve kişisel veri talepleri için e-posta gönderin.